Mi dispiace, penso che avrò bisogno di qualche informazione in più per andare avanti con questo. Puoi descrivere più in dettaglio cosa sta succedendo? Potrebbe essere meglio gestirlo tramite e-mail. Puoi utilizzare il modulo di richiesta di supporto per iniziare. Assicurati di includere il rapporto di sistema. Grazie.